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Des erreurs graves sur les planchers et escaliers, qui on l'espère seront réglées avant la livraison, ont failli changer pas mal le look de la place.
On retourne à la maison après les vacances de la construction, et le bois du plancher du rdc est livré. On regarde: mauvais bois... 21/4 au lieu de 31/4. Ok, ils commandent du nouveau bois.
Le nouveau arrive, encore une erreur: merisier sélect au lieu de naturel (ça fait une grosse différence, et on trouve le naturel vraiment beaucoup + rustique). Ils étaient alors prêts à nous laisser le sélect pour le même prix, mais on veut vraiment le naturel. Pas de trouble, ils commanderont le bon...
Le jour même je reçois un appel: tous leurs papiers disent qu'on voulait du sélect, alors il ne veulent pas vraiment le changer... Merde. Heureusement, on regarde et nous on a une version qui dit naturel, et ils finissent par le changer.
Pendant ce temps, on s'aperçoit aussi qu'ils sont pour installer du tapis dans 2 des 3 escaliers... Ben non, on a fait changer le tout un bon 2 semaines auparavant, pour avoir des escaliers d'érable partout. Là-dessus, ils ne chignent pas, et feront faire les bons escaliers, mais ça retarde le travail de plusieurs jours. Mais + tard, on s'aperçoit (grâce au chef de chantier; sinon on ne l'aurait vu que + tard) qu'ils ont mis les côtés de l'escalier en blanc- regardez cette photo:
À la base du mur, il y a cette plaque blanche. C'est pire que la photo ne le laisse paraître, car c'est de la mélamine blanche lustrée. On a jamais commandé cela, ni même parlé de ça... Eh bien, il se trouve que pour corriger ça, ils ont du défaire tout l'escalier... Voici de quoi c'est supposé avoir l'air (photo de la maison modèle):
En date d'hier après-midi, l'escalier du rdc au 2e était tout défait, et ils finissaient celui du ss; on n'a pas pu monter pour voir l'autre escalier, mais je sais que qqn y travaillait. Espérons qu'il puissent remettre ça comme il faut sans séquelles.
Ce qui est chiant là-dedans, comme dans tous les autres problèmes, c'est le manque total de gestion de projet: il faut s'apercevoir de tout nous-même. Une fois les problèmes relevés, en général on réussi à faire changer le tout, surtout quand c'est évident que le travail est en contradiction avec les plans signés. Mais que serait-il arrivé si on ne s'en était pas apercu??? Si le mauvais plancher avait été installé (c'est cloué planche-par-planche, ça....). Si ils fait les modifs après le coup (toutes les erreurs qu'on a du leur faire corriger au fil de la construction), ça aurait retardé la livraison d'au moins 2 semaines, probablement +.
by wiswaud
on 8 August 2007
Tags:
francais, sotramont